Comunicaciones
Telefonía, UPMvpn, DNS, Normativa de uso de la Red UPM
Telefonía Teams y móvil
El servicio de telefonía corporativa mediante Teams permite la gestión de llamadas tanto internas como externas. Es un sistema telefónico basado en la nube que se integra perfectamente con Microsoft Teams, proporcionando una solución de comunicación integral para la Universidad.
El servicio actual de telefonía corporativa del fabricante Cisco permite la gestión de llamadas tanto internas como externas. Se trata de un sistema telefónico basado en servidores alojados en nuestras instalaciones que proporciona una solución de comunicación fija para la Universidad.
Este servicio permite interconectar usuarios de telefonía fija Cisco con usuarios de telefonía Teams y usuarios de telefonía móvil corporativa.
Respecto a la telefonía móvil corporativa: Puede solicitar los servicios tales como:
- Cambio Teléfono.
- Línea de datos (Alta/Baja/Modificación).
- Línea de voz (Alta/Baja/Modificación).
- Solicitud de PIN y PUK.
- Solicitud de tarjeta Dual (nº corporativo+ nº personal).
- Solicitud de tarjeta SIM (Multitarjeta/Cambio de SIM).
- Tarifas Datos internacional / Viajes.
UPMvpn (Red Privada Virtual)
En la Universidad Politécnica de Madrid dispones de un servicio llamado UPMvpn que está disponible para todos los miembros de nuestra comunidad universitaria. Este servicio te da la posibilidad de estar conectado a nuestra red institucional de manera segura desde cualquier lugar donde tengas acceso a Internet. Esto significa que podrás acceder a recursos que normalmente solo están disponibles cuando estás dentro del campus.
Una vez que te conectes, podrás trabajar en tu dispositivo como si estuvieras utilizando un ordenador que está conectado directamente a la red de la UPM. Es una forma muy útil de tener movilidad y de aprovechar al máximo nuestros recursos desde cualquier ubicación.
Enlaces de interés
Responsabilidad de los usuarios
La calidad de los servicios de comunicaciones ofrecidos por la Universidad y en concreto el acceso al servicio UPMvpn, depende en gran medida de la responsabilidad individual de los usuarios. Por ello, se han de respetar los siguientes términos y condiciones de uso:
-
1 La cuenta de acceso es personal e intransferible, no pudiéndose ceder a terceros, tengan o no relación con la Universidad. El usuario es responsable de todas las actividades realizadas con su cuenta de acceso proporcionada por la Universidad. En cualquier caso, la Universidad Politécnica de Madrid declina cualquier responsabilidad que pudiese derivarse del uso de este servicio.
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2 Expresamente no está permitido:
- Utilizar el servicio UPMvpn para cualquier propósito comercial, con ánimo de lucro o manejo de contenidos inapropiados.
- La difusión deliberada de virus, gusanos o cualquier intento de atentar a la seguridad de otros equipos o usuarios de la red.
- Realizar acciones con objeto de dificultar el acceso a la red o el uso de cualquier servicio proporcionado por la Universidad.
La no observación de los términos y condiciones anteriormente señalados estará penalizada con la cancelación del acceso a UPMvpn, independientemente de las posibles repercusiones académicas, civiles o penales que pudieran derivarse del mal uso del servicio.
Servicio de DNS
Los Servicios Informáticos UPM de encargan del mantenimiento del dominio upm.es y de la resolución inversa de las redes 138.100 y 138.4. Coordina con los organismos de registro de orden superior, que son:
Más información
Normativa sobre el uso de la Red
El acceso a los servicios en red, como la conexión WiFi o la VPN, es una herramienta fundamental para el desarrollo de la actividad académica y profesional. Su uso implica una responsabilidad compartida: garantizar la seguridad, la disponibilidad y el buen funcionamiento de los recursos para toda la comunidad. Por ello, se espera que estos servicios se utilicen de forma adecuada, respetando la normativa vigente y contribuyendo a un entorno digital seguro y eficiente. Para ello tienes a tu disposición la siguiente normativa relativa a los servicios en red de la universidad:
- Normativa para el uso de la red de la UPM y su conexión a RediMadrid y RedIRIS para experimentación científica.
- Política de uso de los recursos informáticos y de la red de datos de la UPM.
Responsabilidad de los usuarios
La calidad de los servicios de comunicación ofrecidos por la UPM y, en concreto, el acceso a la red inalámbrica y al servicio UPMvpn, depende en gran medida de la responsabilidad individual de los usuarios. Por eso, se han de respetar los siguientes términos y condiciones de uso:
- La cuenta de acceso es personal e intrasferible, no pudiéndose ceder terceros, tengan o no relación con la Universidad. El usuario es responsable de todas las actividades realizadas con su cuenta de acceso proporcionada por la Universidad. En cualquier caso, la Universidad Politécnica de Madrid declina cualquier responsabilidad que pudiese derivarse del uso de este servicio.
- El servicio de acceso a la red inalámbrica está disponible para todos los usuarios de las instituciones adheridas a la iniciativa eduroam debido a su vinculación con dicha Institución. Por tanto, el uso de este servicio debe estar asociado a los objetivos fundamentales de la iniciativa.
Expresamente no está permitido:
- Utilizar la conexión inalámbrica de la UPM o el servicio UPMvpn para cualquier propósito comercial, con ánimo de lucro o manejo de contenidos inapropiados.
- La difusión deliberada de virus, gusanos o cualquier intento de atentar a la seguridad de otros equipos o usuarios de la red.
- Realizar acciones con objeto de dificultar el acceso a la red o el uso de cualquier servicio proporcionado por la Universidad.
La no observación de los términos y condiciones anteriormente señalados estará penalizada con la cancelación del acceso a la red inalámbrica de la UPM y al servicio UPMvpn, independientemente de las posibles repercusiones académicas, civiles o penales que pudieran derivarse del mal uso del servicio.