Declaración de accesibilidad
La Universidad Politécnica de Madrid se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en adelante, Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre).
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://web.upm.es/serviciostecnologicos/
Situación de cumplimiento
Este sitio web es plenamente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 28 de abril de 2026.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo. Para ello, se han utilizado herramientas automáticas y también se ha llevado a cabo una revisión manual del sitio web.
Última revisión de la declaración: 28 de abril de 2026.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como, por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
A través de las siguientes vías:
- Presentar su solicitud o queja a través del resto de opciones recogidas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad, como unidad responsable de los contenidos de este sitio web.
Procedimiento de aplicación
A través de este procedimiento podrá iniciar una reclamación para conocer y oponerse a los motivos de la desestimación de una solicitud de información accesible o queja, instar la adopción de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada, o exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.
A través del formulario para comunicaciones, solicitudes, quejas y felicitaciones que debe dirigir a la Unidad responsable de accesibilidad de la Universidad Politécnica de Madrid, o si la reclamación es por una actuación de dicha Unidad, al superior jerárquico de ésta.
Contenido opcional
La versión actualmente visible de este sitio web es del 28 de abril de 2026 y la revisión de accesibilidad se ha realizado en abril de 2026.
A partir de dicha fecha se llevan a cabo revisiones parciales diarias del contenido web nuevo o modificado, tanto de las plantillas como de las páginas y documentos finales publicados, a fin de asegurar el cumplimiento de los requerimientos de accesibilidad de la Norma UNE-EN 301549:2022, considerando las excepciones del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.
Entre otras se han adoptado las siguientes medidas para facilitar la accesibilidad, documentadas de acuerdo con UNE-EN 301549:2022, sección 12.1.x:
- Todo el sitio web se puede recorrer utilizando únicamente el teclado, sin necesidad de usar el ratón. Esto proporciona una navegación accesible para cualquier persona que prefiera, o necesite, usar el teclado para interactuar con la página.
- Se siguen las especificaciones de HTML5 y CSS3, lo que asegura una estructura clara y semántica. Esto facilita la interpretación por los navegadores y las tecnologías de apoyo, cumpliendo con las buenas prácticas de accesibilidad.
Procedimiento para comunicaciones, solicitudes, quejas y felicitaciones
Puede realizar una comunicación, solicitud, queja o felicitación a través:
- Presentar su solicitud o queja a través del resto de opciones recogidas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Una vez recibida la solicitud, queja o felicitación, la Unidad Responsable de Accesibilidad procederá a resolverla en el plazo máximo de 20 días hábiles conforme al art. 12.3 del RD 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
En el caso de que sea necesario requerir de usted aclaraciones necesarias para la correcta tramitación de la queja o sugerencia, deberá realizarlas en el plazo de 10 días hábiles, durante el cual se interrumpirá el cómputo del plazo de respuesta.
No se admitirán a trámite las quejas:
- Que pretendan el reconocimiento de una situación jurídica individualizada.
- Que no versen sobre la actividad de la UPM.
- Que no estén debidamente identificadas.
- Que contengan descalificaciones o insultos.
En las solicitudes de información accesible deben concretarse con toda claridad los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.
Para cualquier consulta relativa a este Servicio Electrónico ofrecido por la Universidad Politécnica de Madrid puede contactar con: accesibilidad@upm.es.